Le diagnostic, étape clé de la gestion d’une situation difficile

Les évaluations collectées à l’issue des journées de formation en gestion de situations difficiles, montrent que le taux de satisfaction, ainsi que le taux d’efficacité, sont multipliés par 4 si un diagnostic de situation précède la mise en place d’une action corrective.

 Grand nombre d’entreprises réduise les actions correctives à des journées de formation standard sur la communication, la gestion du stress, la gestion des conflits….qui traitent le problème de façon générale (apports des fondamentaux), mais ne traite pas forcément tous les acteurs, toutes les causes en lien avec le problème.

 C’est la raison pour laquelle Adelphis a mis en place une démarche d’accompagnement sur mesure basée sur :

  • Un Diagnostic de situation objectivant les problèmes constatés et identifiant les différentes causes liées
  • Un plan d’action proposé par rapport aux causes identifiées
  • Des séances de formation/coaching – (en individuel ou collectif), des prestations de conseil en organisation….
  • Des Echanges de pratiques à 3/6 mois

 Les consultants Adelphis formés aux audits de situation en entreprise proposent des solutions d’accompagnement adaptées au contexte, à la personne ou au groupe concerné (acteurs détectés lors du diagnostic).

Cette démarche est valable également dans tout projet d’amélioration de la performance individuelle ou collective.

Iter-Actio

Votre commentaire

Entrez vos coordonnées ci-dessous ou cliquez sur une icône pour vous connecter:

Logo WordPress.com

Vous commentez à l’aide de votre compte WordPress.com. Déconnexion /  Changer )

Photo Google

Vous commentez à l’aide de votre compte Google. Déconnexion /  Changer )

Image Twitter

Vous commentez à l’aide de votre compte Twitter. Déconnexion /  Changer )

Photo Facebook

Vous commentez à l’aide de votre compte Facebook. Déconnexion /  Changer )

Connexion à %s