Améliorer vos performances durables en améliorant les dynamiques collectives…

Améliorer les dynamiques collectives au sein des organisations… c’est trouver les clés pour fédérer, stimuler vos équipes et renforcer leur efficacité.

« Favoriser le mieux travailler ensemble » est un des sujets d’actualités pour les entreprises qui traversent des périodes de changement (organisation, fusion, plans sociaux….) ou qui souhaitent tout simplement rendre leurs équipes plus performantes.

L’objectif est de construire ou reconstruire « une ambiance sereine de travail» pour que les équipes fonctionnent de manière optimale et délivrent le meilleur d’elles-mêmes.

Pour réussir, il faut promouvoir la transversalité, décloisonner les services, développer l’intelligence collective, favoriser un management participatif.

« Quand vous demandez aux gens ce que « faire partie d’une super équipe » signifie pour eux, ce qui ressort le plus est la charge de sens que comporte cette expérience. Les personnes évoquent le fait de faire partie de quelque chose de plus grand qu’eux-mêmes, d’être connectés, d’être créatifs. Il devient clair que, pour beaucoup, leur expérience en tant que membres d’une formidable équipe contribue à une période de vie vécue intensément. Certains passent le reste de leur temps à chercher des façons de recréer ce contexte ». Peter Senge – « The Fifth Discipline »16

Dans ces contextes où il est nécessaire de fédérer les équipes autour d’un nouveau projet d’entreprise ou de la rendre plus performante, Adelphis propose une démarche qui s’appuie sur les axes suivants :

  • Faire dialoguer les savoirs
  • Améliorer les processus d’apprentissage
  • Favoriser la créativité collective

Une étape préalable de diagnostic est indispensable pour bâtir le contenu des interventions du projet. Il s’agit d’un espace de libre expression ou chacun donne sa perception (sa fonction/ses attentes/son ressenti par rapport au contexte).

Les éléments recueillis permettent de bâtir des séances de travail collectives (ou un séminaire) dans lesquelles les « participants se retrouvent » au sens de leurs besoins/attentes pour se projeter et construire ensemble le nouveau projet d’entreprise.

Les exercices en séance favorisent la synergie. « La synergie, c’est quand les différences deviennent des avantages » Robert Dilts

Des séances de coaching d’équipes  ou de co-developpement  en complément consolident les liens qui se sont créés, et favorisent l’apprentissage permanent et la créativité collective.

Ce programme d’accompagnement s’inscrit dans la durée, il est animé par des consultants spécialisés en conduite du changement.

 

Frédérique SUISSA

Frédérique SUISSA
Responsable Développement
01.58.05.27.16

 

 

L’entretien Professionnel : points clefs et conseils

Ø Les points clefs à retenir sur l’entretien professionnel :

  • Il est individuel et obligatoire pour tous les salariés
  • Il porte sur l’évolution du salarié et doit être distinct de l’entretien annuel d’évaluation
  • Il permet de valider la progression sur trois critères (dont deux au moins doivent être respectés tous les six ans) :
    • Suivre au moins une action de formation ;
    • Acquérir des éléments de certification par la formation ou par une validation des acquis de son expérience ;
    • Bénéficier d’une progression salariale ou professionnelle.
  • Il est formalisé au cours et à l’issue de l’entretien
  • Il est réalisé tous les 2 ans, avec un bilan à 6 ans
  • Il sanctionne l’entreprise qui ne respecte pas ses obligations

Ø Quelques recommandations pour favoriser son bon déroulement:

  • Clarifier la différence avec l’entretien annuel d’évaluation : Tous les acteurs doivent être conscients des enjeux (individuels et collectifs), il est important de communiquer sur ces entretiens pour engager l’ensemble des collaborateurs – certains clients proposent des sessions d’information collectives pour présenter le Projet : « mise en place de l’entretien professionnel/les enjeux/ les responsabilités de chacun »
  • Construire une grille d’entretien simple, pratique et concrète pour répondre aux obligations légales, permettre au salarié de formaliser sa demande et faciliter l’exploitation de son contenu par le service Ressources Humaines : la grille est accompagnée d’un guide pour la personne en charge de mener l’entretien et pour le salarié – une phase de test par un groupe pilote est une étape recommandée
  • Choisir les bons interlocuteurs pour mener ces entretiens qui nécessitent des connaissances et compétences bien définies :
  • Adopter une posture « coach »: écoute, bienveillance, pratique aisée des techniques de gestion de carrière et une réelle motivation à la démarche.
  • Avoir une connaissance suffisante des métiers et de l’entreprise afin d’accompagner le salarié dans sa réflexion. Le manque de visibilité sur la stratégie, sur les parcours d’évolution rendent complexe le bon déroulé de l’entretien et l’atteinte des objectifs. La capacité à se projeter dans son avenir professionnel nécessite une bonne connaissance de soi et de son environnement professionnel.
  • Faire intervenir une personne du service RH ou le N+2 en cas de tension entre le salarié et son N+1
  • Faire appel à des consultants externes. Un climat social tendu ne favorise pas le salarié à s’exprimer en toute transparence : l’externalisation de ces entretiens permet la neutralité, et le respect de la bienveillance.

Elle permet également de collecter des indicateurs de l’état d’esprit des collaborateurs, d’identifier des besoins non exprimés, et de bénéficier d’un avis neutre et distancé sur les informations collectées.

Dans le cadre de la mise en place et de la conduite des entretiens professionnels, Adelphis dédie une équipe projet pour accompagner ses clients sur les axes suivants :

  • Conseil et aide à la construction de la grille et du guide
  • Aide à la communication interne
  • Formation des RH et des personnes susceptibles de mener ces entretiens
  • Externalisation de la conduite des entretiens
  • Mise à disposition d’un outil de gestion externalisé

Frédérique Suissa – Responsable Développement et Relation Entreprise

ADELPHIS ACM

En partenariat avec Didaxis le groupe ferrein organise un webminar sur la certification F3P© le 25 Novembre

Avis aux professionnels de l’accompagnement !

Vous êtes Consultants RH, Formateurs, Coach, Psychologues, Conseiller en bilans de compétences,… et vous souhaitez vous armer d’outils reconnus et d’une méthode innovante, alors lisez la suite…

Vous connaissez  l’Intelligence Projective  pour avoir participé à un des Afterworks de présentation sur Lille ou  Paris ou bien, votre curiosité vous amène à  souhaiter découvrir  les fondamentaux de ce concept et en savoir plus sur son utilité.

Je  vous invite AUJOURD’HUI, à me retrouver avec JL FERREIN sur un WEBINAR (Séminaire Web) où nous vous parlerons de la méthodologie F3P©, issu de l’Intelligence Projective.

Vous êtes certifiée au MBTI ou bien vous le souhaitez pour ensuite, vous outiller d’une méthodologie reconnue ? Alors ! Rejoignez-nous sur cette conférence gratuite pour découvrir une solution novatrice à destination des salariés pour les accompagner à choisir consciemment leur propre carrière carrière ce Mercredi 25 Novembre de 18h à 19h30.

Cliquer sur le lien d’inscription :  https://polemobiliteprofessionnelle.learnybox.com/inscription-5/

Et enregistrez vous. Séminaire gratuit à partir de chez vous !

L’application du F3P© comprenant divers outils permet rapidement aux salariés  de gérer leur carrière et piloter leur mobilité professionnelle. En cohérence avec la politique GPEC, le F3P© permet au Projet singulier du salarié de s’inscrire dans le projet collectif de l’entreprise.

Objectif, Atout, Application sont à découvrir!

A bientôt et parlez en autour de vous.

Lucas Lecomte – Consultant RH – Psychologue du travail

Le Contexte du Bilan de compétence dans la réforme

La réforme vise à accompagner les mutations technologiques, le changement des organisations, et permet à toute personne qui le souhaite de renforcer son employabilité.

Dans ce contexte, les dispositions prévues pour atteindre ces objectifs sont :

  • La création d’un compte personnel de formation
  • La mise en place d’un entretien professionnel tous les 2 ans avec un bilan tous les 6 ans
  • La mise en place du Conseil en évolution professionnelle (CEP)

Dans le cadre du dispositif de formation « bilan de compétences » les modalités évoluent également :

  • Il n’est plus financé par le reliquat d’heures de DIF, ni par le compte personnel de formation.
  • La démarche d’accompagnement est initialisée à la suite d’un CEP ou à la demande de l’entreprise ou de la personne)

L’ensemble de ces nouvelles dispositions ainsi que la règlementation nécessitent l’adaptation de la démarche de bilan de compétences.

Cette solution d’accompagnement à la construction d’un projet professionnel se doit d’apporter une réelle valeur ajoutée par rapport aux CEP.

Elle doit également répondre aux attentes des salariés, des demandeurs d’emploi et de l’environnement économique dans lequel la personne évolue.

II Les attentes du marché

  • Les attentes pour les acteurs institutionnels de l’Emploi et de la formation (cf rapport de préconisations établi par le COPANEF concernant les évolutions du Bilan de compétences (7 avril 2015) :
  • Le bilan de compétences est intégré au CEP (articulé dans un parcours structuré d’accompagnement), au niveau 3 (soit l’ « accompagnement à la mise en œuvre du projet »)
  • Le conseiller qui réalise le CEP peut préconiser le bilan de compétences si la situation est complexe, c’est-à-dire :
  • Si la personne manque d’autonomie s’il y a absence de projet ou doute
  • si la personne a un sentiment de perte de sens, de mal-être au travail
  • Le bilan de compétences s’inscrit dans un processus de sécurisation des parcours professionnels, de façon préventive (GPEC, gestion des âges…) ou de façon réactive (reclassement).
  • Le bilan de compétences doit permettre un accompagnement possible « à distance » (distantiel)
  • Les 4 objectifs du bilan de compétences sont maintenant :
  • Définir ou construire un projet avec un plan d’action
  • Mémoriser son parcours, analyser les expériences, identifier et formaliser les compétences
  • Renforcer la confiance en soi et le sentiment d’efficacité personnelle
  • Permettre la durabilité des effets sur le plan de l’autonomie et le développement des compétences à s’orienter.
  • un livrable doit être fourni à l’issu du bilan de compétences. Il s’agit d’un document de liaison avec le conseiller CEP.
  • Le bilan de compétences doit s’adapter à des besoins spécifiques selon les cibles.
  • Bilan pour créateur  ou repreneur d’entreprise
  • Pour personne handicapée
  • Pour senior…
  • Sa durée est comprise entre 10 h et 24 h (selon la maturité et l’autonomie de la personne)
  • Des indicateurs qualité doivent montrer les avancées de la personne.

Ces indicateurs seront de 3 types :

  • Opérationnels (définition du projet et du plan d’action)
  • Psychologiques (développement du sens du travail et du sentiment d’efficacité personnelle)
  • Développement de la compétence à s’orienter (capacité à prendre des décisions ou à valider une stratégie de carrière)
  • Les attentes pour les entreprises :

L’objectif est de garantir le développement de l’entreprise et sa pérennité sur le marché.

Il s’agit donc de proposer un dispositif d’accompagnement à la gestion de carrière dans le but de maintenir l’adaptation des compétences aux métiers de demain.

  • Les attentes pour les individus (demandeurs d’emploi et/ou salariés) :

L’objectif est de  maintenir les personnes dans l’emploi, de leur permettre de s’adapter aux mutations économiques, de développer des compétences et d’accéder à de nouveaux niveaux de qualification professionnelle.

C’est aussi de favoriser l’élévation personnelle et l’engagement des personnes dans leur travail en les impliquant par l’apprentissage individuel.

Enfin, c’est développer leur autonomie dans la gestion de leur parcours professionnel.

III Le groupe Ferrein et son expertise en accompagnement à la construction du projet professionnel

Du recrutement à la progression de carrière, le Groupe Ferrein « cabinet de conseils en Ressources Humaines », créé en 1999, accompagne les organisations à la responsabilisation des salariés dans un environnement professionnel changeant.

Dans ce contexte, et pour toute analyse et traitement des situations professionnelles, il fait valoir l’approche A.C.M. (Aptitudes Compétences Motivations).

Cette approche préconise une identification et une appréciation des Aptitudes, Compétences et Motivations des acteurs pour comprendre et faire évoluer une situation professionnelle, quelles qu’en soient la nature et la complexité.

Testée et approuvée par de nombreux bénéficiaires, cette approche :

  • Développe la pro activité,
  • Favorise l’intelligence projective et collaborative,
  • Affirme les responsabilités exercées dans les fonctions professionnelles,
  • Intègre les réalités du poste, du domaine et du mode d’activités

En 2011, le Groupe Ferrein a investi dans un programme de recherche et développement avec le Collège de France, dont le but était de valider et d’enrichir ses méthodologies d’accompagnement au regard des nouvelles découvertes en neurosciences.

Les réunions de travail avec des chercheurs ont permis la création d’un concept innovant et différenciant qui s’appuie sur l’expertise du Cabinet en terme d’accompagnement à la construction de projet professionnel :
l’« Intelligence Projective : puissance de développement des hommes et des entreprises. »

 Ce positionnement donne une cohérence et une exclusivité à l’ensemble des solutions et services proposés par le cabinet et lui permet d’être reconnu en tant qu’expert de l’accompagnement professionnel, membre actif de la CSCBC (Chambre Syndicale des Centres de Bilans de Compétences) et « Partenaire » FONGECIF.

Forts de cette expertise, le groupe Ferrein propose à ses clients d’accompagner leurs collaborateurs en mobilité interne ou externe, à partir de deux méthodologies de construction de projet professionnel :

  • le Bilan de Compétences tel que défini par la législation toujours en vigueur à cette date
  • le Point Carrière ou développé en interne selon les bases  du concept de l’Intelligence Projective et des attentes des entreprises.

Au regard :

  • des objectifs visés par la Réforme
  • de l’évolution du Bilan de compétences et ainsi des résultats qu’il vise désormais,
  • de nos connaissances et de nos expériences

une démarche innovante qui s’intitule BDCIP (Bilan de Compétences Intelligence Projective) nous parait particulièrement pertinente.

Elle s’appuie sur nos deux méthodologies d’accompagnement, dont la complémentarité est en totale adéquation avec les attentes actuelles.

Anne -Laure Courbot, psychologue diplômée, responsable du pole Bilan de Compétences / Adelphis

ADELPHIS ACM

Impacts de la réforme de la formation professionnelle

La réforme de la formation professionnelle est entrée en vigueur au 1er janvier 2015, elle modifie l’état d’esprit et la philosophie de la formation continue.

Les impacts pour l’entreprise dont le rôle est de développer l’employabilité…

La traduction opérationnelle de la mise en place de la réforme se concrétise en entreprise par les actions suivantes :

  • accompagner les salariés à devenir acteur de leur parcours professionnel
  • identifier les outils et les ressources nécessaires à l’accompagnement des salariés
  • former les personnes qui mèneront les entretiens professionnelles
  • faire des choix et argumenter en interne auprès des décisionnaires pour défendre un budget de formation.

Adelphis qui intervient déjà auprès de plusieurs clients en conseil et dans la mise en œuvre des dispositifs liés à de cette réforme met l’accent  sur l’intérêt de sensibiliser tous les acteurs afin de les responsabiliser dans le rôle qu’ils vont avoir à jouer (salariés, manager, service formation…), d’apporter un éclairage à chacun ou les former sur les fondamentaux d’un projet professionnel, de mettre en place les outils qui permettent  la mise en cohérence des projets individuels avec le projet d’entrepriseADELPHIS ACM

Accompagnement ciblé en OVARIP

Adelphis, qui utilise sa méthodologie OVARIP en accompagnement stratégique pour les entreprises, décline de façon opérationnelle son accompagnement au niveau d’une entreprise vers la construction d’un projet « cap 2018 ».

Cette méthodologie, habituellement utilisée pour la création d’un projet global d’une entreprise, est proposée cette fois ci auprès d’une population opérationnelle de 30 personnes, qui évoluent actuellement dans un fort contexte de changement. En effet, le doublement des effectifs impacte fortement le territoire et le travailler ensemble des individus, le tout avec des enjeux de transformation en termes de comportements et d’organisation. L’enjeu fondamental est de conserver l’ADN collaboratif de la structure, tout en intégrant les nouveaux collaborateurs. L’entreprise connait une mutation qu’il faut accompagner afin que chaque projet individuel puisse s’inscrire dans le projet collectif au sein de la stratégie du collectif. La méthodologie de travail OVARIP permet cet accompagnement vers une nouvelle entité de la structure afin de stabiliser le territoire de chacun, pour développer un nouveau travailler ensemble et ainsi être au service d’une stratégie commune. La mise en place d’indicateurs permet de d’effectuer les réajustements nécessaires à la bonne réussite du projet.

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Développement des évaluations et recrutements en Intelligence Projective

Ces deux prestations : évaluations en mobilité interne et évaluations en recrutements externes sous format IP séduisent de nouveaux clients.

Ces clients proviennent de deux secteurs bien distincts : le secteur associatif et celui des hautes technologies.

La question est de savoir comment recruter le bon collaborateur en étant au plus proche de son potentiel de développement sans rester figé sur une simple photo à un Instant T.

Il faut pour cela prendre en compte l’Intelligence Projective du collaborateur :

  • Quelle est sa maturité de compréhension à la fois de son mode comportemental, mais aussi de ses compétences et motivations
  • Quelle est sa compréhension du poste, du fonctionnement de l’entreprise et de la stratégie à laquelle il va participer.

Chaque évaluations « IP » nécessite un travail de construction de l’évaluation en « sur-mesure » pour réduire les risques, évaluer les incertitudes et…optimiser les chances de réussite du candidat et de l’entreprise dans leur projet commun de collaboration !

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Adelphis accompagne un leader de la banque en construction de projets professionnels

Un des premiers groupes bancaires français a sollicité Adelphis pour l’accompagner dans le cadre de son projet d’évolution de sa Direction Informatique. Il s’agit de répondre aux demandes d’accompagnement des collaborateurs qui se posent des questions sur leur évolution professionnelle au regard de ce projet global.

Certains collaborateurs vivent effectivement ce projet comme une réelle opportunité, il convient alors de les aider à construire un/des projets pouvant s’inscrire dans la future organisation et profiter ainsi d’une opportunité d’évolution professionnelle.

D’autres collaborateurs peuvent vivre plus difficilement ce projet, il convient de les aider à faire le point, le bilan de leurs compétences notamment transférables, de leurs motivations et de les conduire grâce, au processus de gestion de carriere F3P©, à reprendre confiance et à se projeter dans la future organisation.

Adelphis a été retenu grâce aux résultats des accompagnements F3P© en construction de projets professionnels qu’il réalise en partenariat depuis plusieurs années avec plusieurs entités du Groupe.

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Intervention en conseil stratégique OVAR-IP

Adelphis est intervenu en Intelligence Projective stratégique (OVAR-IP). Il s’agissait de l’animation d’un séminaire de Comité de Direction pour un important groupe de distribution spécialisée. Comment décliner 4 axes de développement stratégiques auprès de 3000 personnes en mobilisant leurs facultés d’organisation et d’innovation  pour la construction d’un projet d’entreprise CAP 2020 ? Un travail d’identification des variables clés influant les axes stratégiques permet de dégager des projets et des engagements… et la mise en place d’équipes projets. Les variables clés font l’objet d’une présentation à toutes les strates du management jusqu’aux collaborateurs : ils viennent enrichir la réflexion et le contenu des projets à mettre en place.

Ce type d’intervention permet l’alignement de l’entreprise : du Comité de Direction jusqu’au collaborateur opérationnel pour la réussite du projet d’entreprise. C’est un formidable outil motivationnel en même temps que la possibilité d’exploiter le gisement de créativité de l’ensemble des salariés…

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Nouvelle intervention en construction de projets professionnels pour des salariés en intermission

Au regard des résultats obtenus dans une première phase d’accompagnement de collaborateurs en intermission de moyenne et longue durée, une des principales SSII Européennes vient de confier à Adelphis une deuxième vague d’accompagnements individuels.

Près des deux tiers des collaborateurs de la première vague (20 personnes) ont pu trouver une solution à la suite de l’accompagnement :

  • Retour sur une mission en ligne avec les compétences et les motivations analysées
  • Inscription dans un cursus d’accompagnement formation avec un repositionnement sur une mission à l’issue
  • Accompagnement individualisé dans le cas d’une action de reconversion finalisée avec le collaborateur.

Il s’agit bien de les aider à trouver l’équilibre entre les réalités économiques de l’entreprise et la prise de conscience de la précarité et de l’obsolescence des compétences que peut induire une période prolongée d’inter-contrat. Pour ce faire, une posture de réalité et de bienveillance est nécessaire. Elle s’appuie sur le processus F3P©, basé sur le concept de l’Intelligence Projective  qui permet aux consultants de mener un travail efficace avec l’appui d’outils éprouvés et innovants.ADELPHIS ACM